저희 커스텀하우스에서 받으신 아이들은

불량이 있을시 받으신날짜로부터  7일 이내에 교환이 가능합니다.

불량을 확인하시면 최대한 빨리 저희 회사 게시판에 글을 남겨 주시거나 전화 연락을 주시면 됩니다.

불량을 확인하기 위한 1단계로 사진을 올려 주시면 저희쪽에서 확인후

교환이 되는지의 여부를 결정합니다.

교환이 되는 경우입니다.

-공정상 데미지  즉, 헤드나 바디부분에 페인 상처등이 있는경우

-자립이되지 않거나   펴지지 않고 자꾸 구부러지는  텐션 불량  

교환이 되지 않는 경우입니다

-짝다리(핸드메이드의 특성상 두다리가 완벽히 대칭을 이루기가 힘드므로 자립이 가능한 경우 불량으로 간주하지 않음) 

-퍼팅라인을 상처라고 말씀하시는경우 (아이는 에스테를 하지 않은 상태로 배송되므로 퍼팅라인은 불량이 아닙니다.

-게이트 부분을 불량이라고 말씀하시는경우

헤드부분게이트 사진입니다.

퍼팅라인및 게이트 사진입니다.

                                                                            헤드안쪽 안구홀부분 정상마감상태입니다.

이상의 사진과 같이 게이트부분 마감 처리 된곳과 퍼팅라인 부분의 경우 불량이 아니니  참고해 주시기 바랍니다.

타입마다  부분게이트에는 차이가 있으니 이점 숙지해 주십시오~